今天是2006年最後一天。等會就會開始跨年狂歡。
在去年年末的時候,我辭去了人人稱羨的某大資訊公司經理的職務,原因是我不喜歡那樣的工作與生活。我選擇一個平淡的生活,把生活重心留給我的家人。
2006年,是家人受到健康打擊的一年。這一年讓我感受到工作再怎麼用力,沒有健康就沒有一切。
2006年,也是讓我重回讀書生活的一年。為了讓我前幾年為了工作而暫時放下的學業,能夠在今年作一個了結。
2006年也是政治動盪的一年,這一年來價值觀不斷洗牌,原來認為是正確的,如今看起來似乎有不同的結果。
2006年也是我的部落格開張的一年,今年開始重新建立寫作的習慣。
2006年也是重新開始創作的一年,後半年的藝術創作環境讓我能夠順利產出作品,重新拾取創作熱情。
2006年,跟之前幾年完全不一樣的生活。以此誌之。
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2006/12/31
2006/12/30
[+/-] : 時代雜誌的年度十大醜聞:"台灣的麻煩"名列第五
引述時代雜誌,原文網址如下:
http://www.time.com/time/topten/2006/scandals/05.html
這是美國時代雜誌票選的2006年年度10大醜聞。而我們台灣的第一家庭也榜上有名,排名第五。醜聞的標題是trouble in Taiwan,究竟是台灣有麻煩呢,還是麻煩在台灣呢?我也搞不清楚,只好下了一個比較中性的標題,「台灣的麻煩」。不過反正他的十大醜聞下的標題都蠻挖苦的,好像也都喜歡用雙面語,有興趣的人可以去欣賞一下美國人的幽默感?以下引用全文,請自己看。
As if it were not bad enough somebody shot and wounded Taiwanese president Chen Shui-bian during his most recent political campaign, his wife, Wu Shu-Chen, is now standing accused of embezzling $450,000 in state funds. Other family members and friends have also been alleged to use their ties to him for illicit gains, most notably his son-in-law Chao Chien-ming who was arrested on charges of insider trading and embezzlement. In November, Wu was formally indicted, but the president himself seems to be wearing a constitutionally tailored Teflon suit, because despite the allegations of his connection with this and other graft, he cannot be charged with anything until his presidential term ends in 2008. Recently, lawmakers fell 28 votes short of the required two-thirds majority that would have instituted an island-wide recall vote.
今天看到電視,怎麼報導沒頭沒腦的出現鐵弗龍的字眼,想不到居然是原文裡面就用了Teflon這個字眼。想來美國佬把Teflon可是當成像是我們的金鐘罩鐵布杉一樣看待啊。不過這篇本文裡面最後一段沒有被報導出來,「最近,立法院缺少28票而未能通過2/3門檻來舉行全島的罷免投票」。
這段文字其實沒什麼價值判斷,只是讓我覺得比較可惜的是,唉,在美國人眼裡我們還是只是一個島啊。
雖然這醜聞上了國際版面不怎麼光榮,不過身為台灣人的我們不應該自己關起門來看不見外面的人是怎麼看待我們的。有空的人也應該去網站上面看一看。
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[+/-] : 如何製作熱門文章[BLOGGER]
如果有注意到我sidebar的熱門文章,就會發現這東西其實是應用之前我所製作的Blogger聯播程式產生器(PartII)所製作出來的聯播,但是如果在自己的部落格放一個標籤[熱門文章],那在文章分類那邊不就會跑出一個熱門文章的分類嗎,那看了的確會很礙眼。
因此,我修改了Blogger Template,讓隱藏標籤能夠順利實做出來,如此一來,可以透過後台簡單的文章管理,隨時把自己想置頂的文章,快速的修改完畢。
作法第一步是先建立一個_TOP的標籤,並把想要置頂的文章套用這個標籤。
第二步是使用聯播程式產生器,把要置頂的標籤加入。
程式如下:
然後將這個程式新增到樣板的網頁元素(HTML/JavaScript)。
順利儲存之後,接下來就是動手修改,讓文章分類和內文的顯示標籤能夠正確隱藏_TOP這個標籤了。作法如下:
修改HTML,展開小裝置範本,先找到以下第一段:
第二則是修改文章分類的小裝置範本。
修改如紅色部份:
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因此,我修改了Blogger Template,讓隱藏標籤能夠順利實做出來,如此一來,可以透過後台簡單的文章管理,隨時把自己想置頂的文章,快速的修改完畢。
作法第一步是先建立一個_TOP的標籤,並把想要置頂的文章套用這個標籤。
第二步是使用聯播程式產生器,把要置頂的標籤加入。
程式如下:
<div id="newpostsjinyaolin">
<h2>Loading...</h2>
</div>
<script>
function compareentry(a,b){
order= Date.parse(a.published.$t.replace(/^(\d{4})-(\d{2})-(\d{2})T([0-9:]*)([.0-9]*)(.)(.*)$/,
'$1/$2/$3 $4 GMT')) - Date.parse(b.published.$t.replace(/^(\d{4})-(\d{2})-(\d{2})T([0-9:]*)([.0-9]*)(.)(.*)$/,
'$1/$2/$3 $4 GMT'));
return 0-order;
}
function handlePostsjinyaolin(json) {
var temp = '<h2>熱門文章</h2><ul id="Feed001_feedItemListDisplay">';
var postshow=10;
var sortentry=json.feed.entry.sort(compareentry);
for (var i=0, post; post = sortentry[i]; i++) {
if(i>=postshow) break;
var title=post.title.$t;
var link=post.link[0].href;
var authorname=post.author[0].name.$t;
var timestamp=post.published.$t.substr(0,10);
temp += '<li><span class="item-title"><a href="'+link+'">'+ title +'</a>-'+timestamp+'-'+authorname+'</span></li>';
}
temp+="</ul>";
document.getElementById("newpostsjinyaolin").innerHTML = temp;
}
</script>
<script src="http://jinyaolin.blogspot.com/feeds/posts/summary/-/_TOP/?alt=json-in-script&callback=handlePostsjinyaolin" type="text/javascript"></script>
然後將這個程式新增到樣板的網頁元素(HTML/JavaScript)。
順利儲存之後,接下來就是動手修改,讓文章分類和內文的顯示標籤能夠正確隱藏_TOP這個標籤了。作法如下:
修改HTML,展開小裝置範本,先找到以下第一段:
<b:loop values='data:post.labels' var='label'>
<a expr:href='data:label.url' rel='tag'><data:label.name/></a><b:if cond='data:label.isLast != "true"'>,</b:if>
</b:loop>
然後修改如下:
<b:loop values='data:post.labels' var='label'>
<b:if cond='data:label.name != "_TOP"'>
<a expr:href='data:label.url' rel='tag'><data:label.name/></a><b:if cond='data:label.isLast != "true"'>,</b:if>
</b:if>
</b:loop>
如此一來在內文的標籤遇到_TOP就會自動跳過了。第二則是修改文章分類的小裝置範本。
修改如紅色部份:
<b:widget id='Label1' locked='false' title='分類' type='Label'>
<b:includable id='main'>
<b:if cond='data:title'>
<h2><data:title/></h2>
</b:if>
<div class='widget-content'>
<ul>
<b:loop values='data:labels' var='label'>
<b:if cond='data:label.name != "_TOP"'>
<li>
<b:if cond='data:blog.url == data:label.url'>
<data:label.name/>
<b:else/>
<a expr:href='data:label.url'><data:label.name/></a>
</b:if>
(<data:label.count/>)
</li>
</b:if>
</b:loop>
</ul>
<b:include name='quickedit'/>
</div>
</b:includable>
</b:widget>
這樣在分類的部份,這個標籤就能夠順利隱藏了。...
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[+/-] : 如何讓某些元件只在首頁/內頁顯示[BLOGGER]
如果跟我一樣,裝了一堆Page Elements,卻希望有些只出現在首頁,有些只出現在內頁,那這篇文章就可能是你所需要的。
這個作法是利用修改HTML TEMPLATE的作法來作,然而可能會有些人不小心改錯了,而改錯的風險很大,所以建議先行備份,這樣至少還可以還原回去。
想要改的請按照下列步驟,先將HTML內容先叫出來。
首先點選範本,然後點選修改HTML,最後把「展開小裝置範本」打勾。
然後找到你想要修改的元件。
例如
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這個作法是利用修改HTML TEMPLATE的作法來作,然而可能會有些人不小心改錯了,而改錯的風險很大,所以建議先行備份,這樣至少還可以還原回去。
想要改的請按照下列步驟,先將HTML內容先叫出來。
<b:widget id='HTML1' locked='false' title='訂閱服務' type='HTML'>
<b:includable id='main'>
<!-- only display title if it's non-empty -->
<b:if cond='data:title != ""'>
<h2 class='title'><data:title/></h2>
</b:if>
<div class='widget-content'>
<data:content/>
</div>
<b:include name='quickedit'/>
</b:includable>
</b:widget>
然後找到includeable的標籤,在下上各加入一行,修改如下:
<b:widget id='HTML1' locked='false' title='訂閱服務' type='HTML'>
<b:includable id='main'>
<b:if cond='data:blog.pageType != "item"'>
<!-- only display title if it's non-empty -->
<b:if cond='data:title != ""'>
<h2 class='title'><data:title/></h2>
</b:if>
<div class='widget-content'>
<data:content/>
</div>
<b:include name='quickedit'/>
</b:if>
</b:includable>
</b:widget>
接下來存檔,就可以到首頁看看,這個元件是否還在,而點到內頁以後,這個元件應該就會消失了。
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2006/12/24
[+/-] : 貼標籤
最近很流行貼標籤。不知道是因為WEB2.0也很流行標籤的作法還是什麼問題,最近看到的許多討論都在指責別人不應該貼標籤。
不過令人納悶的是,現在所有的歸納形容,都好像變成一種貼標籤的行為。統派、獨派、統媒、綠媒。反正只要稍微用名詞形容一個個體或群體,都會有人跳出來指責對方貼標籤。貼標籤跟指責貼標籤儼然是這幾年討論區的顯學。
根據WIKI的說法,貼標籤就等同於扣帽子。扣帽子我懂,但是貼標籤這個名詞還真的很容易讓人搞混。
標籤本身通常不帶有負面字眼,反正就是個名詞轉形容詞的用法。重點在於"貼"的這個動作。就是原來的人不太喜歡這個標籤,可是別人硬是要把這個標籤掛在他身上,這個動作才會令人反感。有的時候不是掛在自己身上,而自己覺得自己可能也是那一掛的人,也會感到被貼標籤,所以跳出來罵個兩句。
喜歡幫人貼標籤的人,重點也是在"貼"的那個動作。基本上帶著某個意圖想把被形容者打入一個難以擺脫的局面,這個就是貼標籤的技巧。怎麼讓對方怎麼甩都甩不掉,這可謂是貼標籤的一大重點工作。怎麼找到一個黏性較強的標籤,怎麼貼,當學會功成之時,就可以進入無處不貼的境界。
至於不喜歡被貼標籤的人,也是有相當的技巧。一則是身上盡量弄的油油的,這樣標籤就算貼上去了,也很容易掉。二是身上弄的髒髒的,這樣標籤還不知道要貼哪邊,貼上了好像也看的不怎麼明顯。最糟糕的就是單純又不油不髒,被人貼了標籤還沒反應的呆子,貼了標籤還自己用螢光筆把他弄的明顯一點的人,遇到這種人也不用太客氣,幫他貼標籤是在幫他上一課社會學。 ...
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不過令人納悶的是,現在所有的歸納形容,都好像變成一種貼標籤的行為。統派、獨派、統媒、綠媒。反正只要稍微用名詞形容一個個體或群體,都會有人跳出來指責對方貼標籤。貼標籤跟指責貼標籤儼然是這幾年討論區的顯學。
根據WIKI的說法,貼標籤就等同於扣帽子。扣帽子我懂,但是貼標籤這個名詞還真的很容易讓人搞混。
標籤本身通常不帶有負面字眼,反正就是個名詞轉形容詞的用法。重點在於"貼"的這個動作。就是原來的人不太喜歡這個標籤,可是別人硬是要把這個標籤掛在他身上,這個動作才會令人反感。有的時候不是掛在自己身上,而自己覺得自己可能也是那一掛的人,也會感到被貼標籤,所以跳出來罵個兩句。
喜歡幫人貼標籤的人,重點也是在"貼"的那個動作。基本上帶著某個意圖想把被形容者打入一個難以擺脫的局面,這個就是貼標籤的技巧。怎麼讓對方怎麼甩都甩不掉,這可謂是貼標籤的一大重點工作。怎麼找到一個黏性較強的標籤,怎麼貼,當學會功成之時,就可以進入無處不貼的境界。
至於不喜歡被貼標籤的人,也是有相當的技巧。一則是身上盡量弄的油油的,這樣標籤就算貼上去了,也很容易掉。二是身上弄的髒髒的,這樣標籤還不知道要貼哪邊,貼上了好像也看的不怎麼明顯。最糟糕的就是單純又不油不髒,被人貼了標籤還沒反應的呆子,貼了標籤還自己用螢光筆把他弄的明顯一點的人,遇到這種人也不用太客氣,幫他貼標籤是在幫他上一課社會學。 ...
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2006/12/22
[+/-] : 小記
連續兩週來終於有心情寫部落格。原因是家父家母兩人同時因為不同原因住進不同醫院,加上敝人學位考試在即,該準備的都還沒準備好,寫部落格對於時間不夠用的人來說太奢侈了。
在黑米上看到關於政治影響走向的問題,我仍然覺得黑米必須確實想好定位問題而後動才能穩當。這件事頗值得後續繼續觀察。
拜讀Christopher Alexanders的A City is not a tree文章,雖然是1965年代就寫好的文章,但如今對照台北市的改建計畫,總覺得不勝唏噓。Alexanders利用數學分析城市彼此關聯的複雜度,說明一個有文化的城市應該讓其自然茁壯,而非呆板訂定計畫,照表操課的執行。這一篇真的是好文,頗值得推薦閱讀。
今日Starbucks的太妃核果拉提熱的時候很好喝,但一整天連續三杯咖啡胃好像吃不消。
...
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在黑米上看到關於政治影響走向的問題,我仍然覺得黑米必須確實想好定位問題而後動才能穩當。這件事頗值得後續繼續觀察。
拜讀Christopher Alexanders的A City is not a tree文章,雖然是1965年代就寫好的文章,但如今對照台北市的改建計畫,總覺得不勝唏噓。Alexanders利用數學分析城市彼此關聯的複雜度,說明一個有文化的城市應該讓其自然茁壯,而非呆板訂定計畫,照表操課的執行。這一篇真的是好文,頗值得推薦閱讀。
今日Starbucks的太妃核果拉提熱的時候很好喝,但一整天連續三杯咖啡胃好像吃不消。
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2006/12/21
2006/12/06
[+/-] : 免費的網站分析工具(blogger適用)
之前都使用sitemeter來當作查看自己網站流量與來源分析的工具,但自從改用Google Analytics後,發現這東西比sitemeter或是webstat等工具更好用。況且Analytics一開始在網頁就承諾你『精密。 簡單。 免費。』這麼好用的東西還不趕快裝上來用?Google Analytics是一套可以讓你裝在自己blog或是網站上面的工具。透過簡易安裝的一段程式碼,系統可以很簡單的加上分析功能。他讓你可以充分的了解自己的讀者的各種狀況,更何況,全中文顯示,各類圖表分析一應俱全。
使用方法非常簡單,只要連上Google Analytics後,將自己網址建立進去,之後按照他的說明一步一步進行填寫資料。之後產生的程式碼,只要回到blogger後台管理介面/版面配置,加入網頁元素/HTML/JavaScrip,然後把程式碼丟進去,存檔後即可。
加入完回到Google Analytics,讓他開始收集資料,之後過24小時候再回來看網站分析出來的結果吧。
右圖是造訪率與瀏覽率,指的是網站收到的造訪總次數和網頁檢視總次數。因為才剛裝好沒多久,所以數字頗難看。^^
另外行銷摘要和內容摘要,對自己網站頁面和內容有很有趣的統計,可以知道自己的網站在讀者心中大概是屬於什麼樣類型的網站。
雖然部落格沒什麼好行銷的,不過這個好工具裝上去,也能夠充分了解自己,算是值得推薦的工具。
...
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2006/12/05
[+/-] : 黑米蛋糕怎麼切
我觀察黑米已經有一段時間了。至於為什麼要觀察黑米,這要從它的定位談起。如果說整個世界資訊產業吹起WEB 2.0風潮,而台灣資訊產業裡面,最具代表性質的,我認為就是黑米。一來是他在WEB技術上面採取非常多新觀念與新技術,例如AJAX/RUBY/RSS/JSON,架構上預先處理好的靜態網頁與動態資料整合等,與其他中文網路服務相較起來,優異許多。二來是網站的社會性,社群/書籤/標籤/部落格,大概web 2.0時代談的服務與設計,在黑米上面都有明顯的鑿跡。雖然我並不太喜歡談Web 2.0的社會性,因為那明顯不是我的專業,但是在觀察黑米這個網路服務時,卻不得不提,所以總有文不及意,或論述錯誤之時,也希望諸位先進給予批評指教。
已經有許多黑米玩家,針對黑米的社會性走向,提出思考與反省。這樣社群的力量其實是很驚人的。也就是黑米的形成中,不僅是系統管理員對於系統產生貢獻,用戶群也透過不斷的討論與思考,優質灌溉黑米的成長。
但在觀察黑米的同時,要對觀察提出想法,卻是難以下筆。因為黑米的多樣性,如前文所提,讓黑米好像一塊佈滿各式裝飾與配料的蛋糕。狠狠一刀切下去,一定顧此失彼,難以完整。想盡可能面面俱到,邏輯又顯得複雜,難以呈現清晰論述。是以本文寫作,戰戰兢兢,況且未曾收到任何稿費,實在是吃力不討好的工作。
正式進入主題,以下是我認為黑米最近可能會遇到的問題:
書籤服務定位問題
前幾天和朋友談論到黑米未來的導向(熱心過頭了,討論別人的事業),我便提出了一個質疑。我的問題是,黑米對使用模式的定義來說,到底是一個社群網站,或是書籤服務網站。朋友當下的反應,覺得取一個結合社群與書籤服務的網站服務又有何不可。在我的經驗,使用者對於這兩種網站的使用方法是截然不同的。書籤服務網站,例如Del.icio.us。社群網站,例如digg.com。我的意思不是這兩種類型有必然的區隔,在Del.icio.us裡面有network可以定義,也就是可以把別人的書籤拉進來自己的network,但是Del.icio.us整體導向仍然是一個書籤服務網站。digg網站也可以拿來當書籤服務使用,但是digg的使用模式卻從來不像是新增一個bookmark那麼容易。digg的介面設計讓做網摘的人製作一個網摘的同時,顯得嚴謹許多。因為摘的不好,很快就會被噓(bury)下去。
黑米在當初接觸的時候,網頁上面一直看到的字眼都是書籤,所以自然而然把黑米和Del.icio.us拿來比較。但黑米用久了,卻覺得黑米跟Del.icio.us只有介面上面比較像而已,而實際在黑米上面的行為,卻比較像是社群網站digg.com。
大家玩黑米都是著重在收藏->推薦->頭條這樣的行為上面,另外附加書籤的功能。雖然說是書籤網站,但是搜尋書籤的功能卻不是很強。舉例來說,我在Del.icio.us上面搜尋書籤的時候,很好用的方法是打一個關鍵字搜尋,最有用的當然是我自己以前收過的書籤。其次非常具有參考價值的,是整個資料庫裡面對於我要搜尋的標籤相關的關鍵字。更詳細一點說明,我打入javascript可以知道ajax這個相關標籤,即使我之前從來沒聽過ajax。再打入ajax可以知道原來ajax和web 2.0常常一起被討論。整個搜尋的過程,對於做資料研究是個非常有用的工具。但是在黑米上面得到的卻是別人一塊塊的網摘。雖然還是可以一頁一頁看下去,慢慢觀察別人定義的tag偷偷學習到關鍵字彼此的關係,但是使用起來就是不怎麼得心應手。
又例如新增書籤的功能來說,Del.icio.us,在點選+Del.icio.us後,資料填一填,畫面馬上就回到原來我正在閱讀的網頁了,但是黑米就跳出一頁看看別人怎麼說、關閉等等幾個選項。我想這是因為黑米要推薦大家互相分享書籤,增加社群之間的互動。但是對於正在找資料做研究的人來說,多一道程序有可能會造成對於原來要收集資料的專注性。至少對我來說,每次出現的那一頁選項,我都覺得很干擾,並且找不到設定可以讓他自動關掉。
這就是我覺得定位重要的地方。因為定位決定介面設計,而介面設計好壞影響使用模式是否順暢。使用模式順不順暢在沒有競爭對手的時候是不重要的。但大多時候,不順暢的使用模式也會影響到使用者使用的意願。
社群化延伸問題
但以社群網站來看,黑米現在看起來社群活絡,但所有社群網站遇到的兩個問題,黑米上面也都出現:歸屬感與排他性。社群的定義我想相關研究已經非常多了,這邊就不在贅述。
怎麼讓新用戶對黑米產生歸屬感,怎麼減少社群的排他性,這應該是黑米接下來必須要煩惱的問題。而我認為,問題還是在於介面設計。
黑米的歸屬感問題應該不大,我的觀察來說,許多黑米的舊用戶都有相當大的忠誠度。包括我現在寫的這篇文章未來還不知道要面對多少的非難。至於新使用者,隨著社群內的人數增加,社群內彼此活絡程度必定會下降,歸屬感的建立較不容易。面對已經有數十人以上規模的群組,怎麼打入群組之間,怎麼和大家互動,建立歸屬感,是對新使用者的一大挑戰。大部分的人,除非是對特別興趣的話題有深入研究的人,否則很不容易打進圈子裡面,而最後就選擇沉默,成為黑米潛水族。
至於排他性,是我認為黑米目前最嚴重的問題。
在談排他性之前,先提一個最近幾年常常被提起的一個觀念。寧靜科技(Calm-Technology)。引一段最先談到寧靜科技的Weiser的一段話:
Calm-Technology談的是怎麼把最需要的資訊放在最適當的地方,怎麼不出現令人情緒上不安的訊息。
寧靜科技在資訊業裡面最廣為人知的一個例子就是Google。在Google Search的首頁,看不到其他雜七雜八的新聞,看不到不斷跳動的廣告。只有簡單的幾行,讓使用者無干擾的問完他想問的句子。在搜尋結果出來之後,方方正正的呈現每一筆資料,還是沒有廣告。Google的廣告在於使用Adsense,在不經意的地方,隨著搜尋出來的資料,靜靜的躺在那邊等人拾取。
回過頭來看黑米的問題。已經進駐黑米的社群的政治傾向有沒有造成排他性,在我看來是有的。我相信許多人都曾經聽過黑米是親綠的社群,而會造成這種印象並不是沒有道理。黑米的允許討論書籤內容,熱門書籤的設計,同時對非相同政治傾向使用者產生了排他性。雖然我相信黑米的系統設計原本並沒有這種意圖,但目前設計的結果就是會造成這種現象,這是沒辦法的事情。
幾天前跟朋友的討論中,他提到社群的經營原本就會遇到排他性的問題。我舉digg.com的設計如何避免掉這個問題為例子。
如果仔細去digg.com看,可以發現爭議性的文章很少出現在熱門區。為甚麼?我認為是digg.com的bury的設計。在digg.com的popular的區塊裡面,除了跟著digg(就是黑米的推)以外,每篇旁邊還有一個Bury(還有倒扁的手勢一枚:X),因此爭議很大的文章,digg的人雖然多,bury的人也可能跟著一起多,自然在popular的區塊就浮不起來。因此,當進到digg.com的同時,首頁的熱門文章大多是經過平衡的結果,大部分的人進到digg都可以至少認同digg的觀點等同於大多數人的觀點。而這也是我認為是一種寧靜技術運用的結果。
我並非說bury的機制一定是好的。在網路上面也是有人對於bury機制不太滿意。我的朋友認為bury是一種假象的和平,我多少也是認同的。不過這是一個機制,而怎麼調節這個機制達到需要的效果,應該是值得評量的。
而社群的入口也是很重要的一個環節。黑米沒有客製化網頁的功能。黑米裡面的我的首頁就是個人資料頁,而不是像Google Homepage還是myYahoo的功能,可以只挑自己喜歡的內容。目前的黑米只有照單全收。只要到黑米的首頁,不管是喜歡的,不喜歡的,統統都會跑出來。
我認為,黑米如果在定位上面走的是社群,那怎麼營造一個對全使用者都友善的環境非常重要。但是怎麼改,又可以留住舊使用者,又能讓新用戶感到安全無障礙,這才能不斷吸引各種使用族群進駐。
當然,黑米面對如何成為一個可永續經營的網站,還得面對使用者增加後,設備與架構能否應付的了,效能的問題,備份的問題,擴充的問題等等,而這些問題凶險的程度,恐怕不下於系統設計的問題。站在支持本土網路服務產業起飛的立場,對於黑米總是期望太多。也希望透過不成熟的觀察,能夠小小的貢獻一下自己的一份力量。
至於這些問題,是不是問題,要不要改進,能不能改進,該怎麼改進,就不是我能回答的了。
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已經有許多黑米玩家,針對黑米的社會性走向,提出思考與反省。這樣社群的力量其實是很驚人的。也就是黑米的形成中,不僅是系統管理員對於系統產生貢獻,用戶群也透過不斷的討論與思考,優質灌溉黑米的成長。
但在觀察黑米的同時,要對觀察提出想法,卻是難以下筆。因為黑米的多樣性,如前文所提,讓黑米好像一塊佈滿各式裝飾與配料的蛋糕。狠狠一刀切下去,一定顧此失彼,難以完整。想盡可能面面俱到,邏輯又顯得複雜,難以呈現清晰論述。是以本文寫作,戰戰兢兢,況且未曾收到任何稿費,實在是吃力不討好的工作。
正式進入主題,以下是我認為黑米最近可能會遇到的問題:
書籤服務定位問題
前幾天和朋友談論到黑米未來的導向(熱心過頭了,討論別人的事業),我便提出了一個質疑。我的問題是,黑米對使用模式的定義來說,到底是一個社群網站,或是書籤服務網站。朋友當下的反應,覺得取一個結合社群與書籤服務的網站服務又有何不可。在我的經驗,使用者對於這兩種網站的使用方法是截然不同的。書籤服務網站,例如Del.icio.us。社群網站,例如digg.com。我的意思不是這兩種類型有必然的區隔,在Del.icio.us裡面有network可以定義,也就是可以把別人的書籤拉進來自己的network,但是Del.icio.us整體導向仍然是一個書籤服務網站。digg網站也可以拿來當書籤服務使用,但是digg的使用模式卻從來不像是新增一個bookmark那麼容易。digg的介面設計讓做網摘的人製作一個網摘的同時,顯得嚴謹許多。因為摘的不好,很快就會被噓(bury)下去。
黑米在當初接觸的時候,網頁上面一直看到的字眼都是書籤,所以自然而然把黑米和Del.icio.us拿來比較。但黑米用久了,卻覺得黑米跟Del.icio.us只有介面上面比較像而已,而實際在黑米上面的行為,卻比較像是社群網站digg.com。
大家玩黑米都是著重在收藏->推薦->頭條這樣的行為上面,另外附加書籤的功能。雖然說是書籤網站,但是搜尋書籤的功能卻不是很強。舉例來說,我在Del.icio.us上面搜尋書籤的時候,很好用的方法是打一個關鍵字搜尋,最有用的當然是我自己以前收過的書籤。其次非常具有參考價值的,是整個資料庫裡面對於我要搜尋的標籤相關的關鍵字。更詳細一點說明,我打入javascript可以知道ajax這個相關標籤,即使我之前從來沒聽過ajax。再打入ajax可以知道原來ajax和web 2.0常常一起被討論。整個搜尋的過程,對於做資料研究是個非常有用的工具。但是在黑米上面得到的卻是別人一塊塊的網摘。雖然還是可以一頁一頁看下去,慢慢觀察別人定義的tag偷偷學習到關鍵字彼此的關係,但是使用起來就是不怎麼得心應手。
又例如新增書籤的功能來說,Del.icio.us,在點選+Del.icio.us後,資料填一填,畫面馬上就回到原來我正在閱讀的網頁了,但是黑米就跳出一頁看看別人怎麼說、關閉等等幾個選項。我想這是因為黑米要推薦大家互相分享書籤,增加社群之間的互動。但是對於正在找資料做研究的人來說,多一道程序有可能會造成對於原來要收集資料的專注性。至少對我來說,每次出現的那一頁選項,我都覺得很干擾,並且找不到設定可以讓他自動關掉。
這就是我覺得定位重要的地方。因為定位決定介面設計,而介面設計好壞影響使用模式是否順暢。使用模式順不順暢在沒有競爭對手的時候是不重要的。但大多時候,不順暢的使用模式也會影響到使用者使用的意願。
社群化延伸問題
但以社群網站來看,黑米現在看起來社群活絡,但所有社群網站遇到的兩個問題,黑米上面也都出現:歸屬感與排他性。社群的定義我想相關研究已經非常多了,這邊就不在贅述。
怎麼讓新用戶對黑米產生歸屬感,怎麼減少社群的排他性,這應該是黑米接下來必須要煩惱的問題。而我認為,問題還是在於介面設計。
黑米的歸屬感問題應該不大,我的觀察來說,許多黑米的舊用戶都有相當大的忠誠度。包括我現在寫的這篇文章未來還不知道要面對多少的非難。至於新使用者,隨著社群內的人數增加,社群內彼此活絡程度必定會下降,歸屬感的建立較不容易。面對已經有數十人以上規模的群組,怎麼打入群組之間,怎麼和大家互動,建立歸屬感,是對新使用者的一大挑戰。大部分的人,除非是對特別興趣的話題有深入研究的人,否則很不容易打進圈子裡面,而最後就選擇沉默,成為黑米潛水族。
至於排他性,是我認為黑米目前最嚴重的問題。
在談排他性之前,先提一個最近幾年常常被提起的一個觀念。寧靜科技(Calm-Technology)。引一段最先談到寧靜科技的Weiser的一段話:
"We believe the difference is in how they engage our attention."
Calm-Technology談的是怎麼把最需要的資訊放在最適當的地方,怎麼不出現令人情緒上不安的訊息。
寧靜科技在資訊業裡面最廣為人知的一個例子就是Google。在Google Search的首頁,看不到其他雜七雜八的新聞,看不到不斷跳動的廣告。只有簡單的幾行,讓使用者無干擾的問完他想問的句子。在搜尋結果出來之後,方方正正的呈現每一筆資料,還是沒有廣告。Google的廣告在於使用Adsense,在不經意的地方,隨著搜尋出來的資料,靜靜的躺在那邊等人拾取。
回過頭來看黑米的問題。已經進駐黑米的社群的政治傾向有沒有造成排他性,在我看來是有的。我相信許多人都曾經聽過黑米是親綠的社群,而會造成這種印象並不是沒有道理。黑米的允許討論書籤內容,熱門書籤的設計,同時對非相同政治傾向使用者產生了排他性。雖然我相信黑米的系統設計原本並沒有這種意圖,但目前設計的結果就是會造成這種現象,這是沒辦法的事情。
幾天前跟朋友的討論中,他提到社群的經營原本就會遇到排他性的問題。我舉digg.com的設計如何避免掉這個問題為例子。
如果仔細去digg.com看,可以發現爭議性的文章很少出現在熱門區。為甚麼?我認為是digg.com的bury的設計。在digg.com的popular的區塊裡面,除了跟著digg(就是黑米的推)以外,每篇旁邊還有一個Bury(還有倒扁的手勢一枚:X),因此爭議很大的文章,digg的人雖然多,bury的人也可能跟著一起多,自然在popular的區塊就浮不起來。因此,當進到digg.com的同時,首頁的熱門文章大多是經過平衡的結果,大部分的人進到digg都可以至少認同digg的觀點等同於大多數人的觀點。而這也是我認為是一種寧靜技術運用的結果。
我並非說bury的機制一定是好的。在網路上面也是有人對於bury機制不太滿意。我的朋友認為bury是一種假象的和平,我多少也是認同的。不過這是一個機制,而怎麼調節這個機制達到需要的效果,應該是值得評量的。
而社群的入口也是很重要的一個環節。黑米沒有客製化網頁的功能。黑米裡面的我的首頁就是個人資料頁,而不是像Google Homepage還是myYahoo的功能,可以只挑自己喜歡的內容。目前的黑米只有照單全收。只要到黑米的首頁,不管是喜歡的,不喜歡的,統統都會跑出來。
我認為,黑米如果在定位上面走的是社群,那怎麼營造一個對全使用者都友善的環境非常重要。但是怎麼改,又可以留住舊使用者,又能讓新用戶感到安全無障礙,這才能不斷吸引各種使用族群進駐。
當然,黑米面對如何成為一個可永續經營的網站,還得面對使用者增加後,設備與架構能否應付的了,效能的問題,備份的問題,擴充的問題等等,而這些問題凶險的程度,恐怕不下於系統設計的問題。站在支持本土網路服務產業起飛的立場,對於黑米總是期望太多。也希望透過不成熟的觀察,能夠小小的貢獻一下自己的一份力量。
至於這些問題,是不是問題,要不要改進,能不能改進,該怎麼改進,就不是我能回答的了。
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2006/12/01
[+/-] : 陳致中的工作證為甚麼沒有指紋?
如果有興趣的人上網查一下大概就可以找出答案了。
其實問題很簡單,答案就是陳致中拿的應該是所謂的interim EAD(過渡性工作許可證)。
因為根據USCIS的規定,如果I-765(工作卡申請表)遞交後90天內應該要核發工作證(EAD),但如果已經核准I-765後,但卻還沒收到EAD的人,就可以申請interim EAD。但由於interim EAD是屬於過渡性的,所以有效期限通常是短期的,一般最多240日,之後應該還會收到正式的EAD。而interim EAD只要到USCIS辦公室就可以申請,但由於USCIS辦公室內的製卡並沒有指紋資料,所以才會在應該出現指紋的地方顯示Fingerprint not available,但並非說不需要指紋,而應該是說暫時還沒有指紋資料。正式的EAD應該就會有指紋資料了。
不過一件有趣的事情,就是邱毅拿出來的EAD樣本看起來是個老外,結果在網路上面到到一篇文章,赫然發現文章裡面的圖片就是邱毅拿出來的樣本。所以顯然他的助理也是透過網路搜尋資料的,但關於需不需要指紋這部份,是資料找的不夠,沒找到正確答案,或是故意模糊焦點,指鹿為馬,就應該受到大眾的公評了。
PS.不過今天看到民視新聞把Fingerprint not available翻譯成不需提供指紋,好像也有點故意的感覺。為甚麼媒體都不願意報導的精準一點呢。
有興趣的人自己上google找關鍵字 interim EAD "fingerprint not available",應該可以找到需要的答案。
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其實問題很簡單,答案就是陳致中拿的應該是所謂的interim EAD(過渡性工作許可證)。
因為根據USCIS的規定,如果I-765(工作卡申請表)遞交後90天內應該要核發工作證(EAD),但如果已經核准I-765後,但卻還沒收到EAD的人,就可以申請interim EAD。但由於interim EAD是屬於過渡性的,所以有效期限通常是短期的,一般最多240日,之後應該還會收到正式的EAD。而interim EAD只要到USCIS辦公室就可以申請,但由於USCIS辦公室內的製卡並沒有指紋資料,所以才會在應該出現指紋的地方顯示Fingerprint not available,但並非說不需要指紋,而應該是說暫時還沒有指紋資料。正式的EAD應該就會有指紋資料了。
不過一件有趣的事情,就是邱毅拿出來的EAD樣本看起來是個老外,結果在網路上面到到一篇文章,赫然發現文章裡面的圖片就是邱毅拿出來的樣本。所以顯然他的助理也是透過網路搜尋資料的,但關於需不需要指紋這部份,是資料找的不夠,沒找到正確答案,或是故意模糊焦點,指鹿為馬,就應該受到大眾的公評了。
PS.不過今天看到民視新聞把Fingerprint not available翻譯成不需提供指紋,好像也有點故意的感覺。為甚麼媒體都不願意報導的精準一點呢。
有興趣的人自己上google找關鍵字 interim EAD "fingerprint not available",應該可以找到需要的答案。
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